NUDNIC - Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD ARTZA TECHNOLOGIES, S.A. DE C.V. (en adelante “NUDNIC”) pone a disposición de los titulares de Datos Personales que obran en su posesión el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento a las disposiciones aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“Ley de Datos Personales”) su Reglamento y demás disposiciones aplicables. El presente Aviso de Privacidad establece las políticas y prácticas de NUDNIC para el uso y la protección de sus Datos Personales. 1. Identidad del Responsable. NUDNIC con domicilio en Calle 2 de Abril S/N, Col. Xocoyahualco, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México, Tel. 55 53 93 51 00, es una sociedad constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, ofreciendo servicios de identificación y control de acceso a inmuebles y eventos en todo el territorio nacional, y comprometida con la protección de sus Datos Personales, cuando es responsable de su uso, manejo y confidencialidad; por tanto, es importante informarle que los Datos Personales que NUDNIC recabe sobre Usted, son necesarios para verificar y confirmar su identidad y prestar los servicios que presta, a efecto de cumplir con el objeto de NUDNIC. Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por “Contratante” la entidad que contrate los servicios de NUDNIC. 2. Datos Personales. NUDNIC recabará de Usted los Datos Personales, (cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable), en adelante “Datos Personales” que sean necesarios para la adecuada prestación de servicios, tales como datos de identificación; ya sea que se recaben (i) directamente o (ii) a través de residentes, personal autorizado o del Contratante. Dichos Datos Personales incluyen los siguientes: (i) Nombre completo; (ii) Datos de contacto personales tales como dirección, teléfonos y correo electrónico, entre otros; (iii) Datos de identificación personal tales como género, edad, fecha de nacimiento, fotografía e información de identificación oficial, entre otros; (iv) información de la empresa donde trabaja; (v) información relacionada con su visita o acceso, incluyendo pases QR, fecha, hora, punto de acceso, fotografías e historial de accesos; y (vi) información de vehículos y medios de acceso, incluyendo placas, marca, modelo, color, tags RFID y, en su caso, fotografía de la tarjeta de circulación. Los Datos Personales recabados dependerán de los servicios y módulos contratados por cada Contratante. Ademas de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad podremos utilizar los siguientes datos personales considerados como sensibles relacionados con la identificación facial, que requieren de especial protección, esto incluye la imagen del rostro y los parámetros biométricos necesarios para identificar y validar a la persona en los accesos; estos datos serán utilizados exclusivamente con el propósito de prestar los servicios de identificación y control de acceso correspondientes. Los datos anteriores se obtienen a partir de la información que su titular proporcione de manera personal, o bien, directamente del titular por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de cualquier otra tecnología, así como por residentes, personal autorizado o el Contratante y mediante cámaras, lectores QR, RFID o sistemas de identificación facial, obteniendo su consentimiento expreso, por escrito, vía electrónica y/o cualquier otro medio de autenticación cuando resulte exigible conforme a la Ley de Datos Personales. Cuando un residente u otro Usuario proporcione Datos Personales de terceros, deberá contar previamente con la autorización correspondiente y poner a disposición de dichos terceros el presente Aviso de Privacidad. 3. Uso de sus Datos Personales. Los Datos Personales que proporcione a NUDNIC serán utilizados para; (i) proporcionar servicios de identificación y control de acceso a inmuebles y eventos, (ii) crear y actualizar perfiles, incluyendo NUDNIC Passport, (iii) generar y validar pases QR o electrónicos para visitas, empleados y eventos, (iv) identificar y validar el acceso mediante fotografía, identificación o, en su caso, identificación facial, (v) registrar y administrar tags RFID y accesos vehiculares, (vi) registrar y actualizar información de vehículos, (vii) generar y conservar registros históricos de accesos de personas y vehículos, incluyendo fotografías, placas, fecha, hora y punto de acceso o detección, (viii) atender las solicitudes de servicios y soporte ofrecidos por NUDNIC; y (ix) efectuar operaciones internas. Cuando se utilice identificación facial, el tratamiento de los datos biométricos estará sujeto al consentimiento expreso y por escrito que corresponda conforme a la Ley de Datos Personales. La información personal que NUDNIC recabe es además con la finalidad de elaborar los perfiles de las personas que requieren la prestación de sus servicios y a su vez de las personas y vehículos que acceden a los inmuebles o eventos del Contratante, así como para analizar los riesgos y las circunstancias que en determinado momento se puedan llegar a producir ante cualquier eventualidad o contingencia, pues dicha información permite a NUDNIC brindarle un mejor servicio y elevar la calidad del mismo. 4. Protección de los Datos Personales. Para cumplir con las finalidades previstas en el presente aviso, los “Datos Personales” serán recabados y tratados bajo estrictas medidas de seguridad, y confidencialidad. Por ello, los Datos Personales que sean proporcionados, que actualmente o en el futuro obren en posesión de NUDNIC, serán manejados, tratados y/o utilizados bajo los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad y responsabilidad, por lo que NUDNIC se compromete a observar y cumplir los citados principios, así como a no vender, alquilar, compartir o divulgar su información personal con fines ilícitos o contrarios a los fines para lo cual fueron proporcionados, salvo los casos excepcionales señalados en la Ley de Datos Personales y su respectivo Reglamento. NUDNIC realizará sus mejores esfuerzos para proteger los Datos Personales y salvaguardar la seguridad en los sistemas utilizados para almacenar los Datos Personales. Sin embargo, NUDNIC no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el titular proporcione de manera adicional a la solicitada, incluyendo aquella información que el titular facilite a través formularios en el Sitio web. Los Datos Personales que proporcione son almacenados en servidores o sistemas utilizados por NUDNIC. 5. Derechos para limitar el uso de los Datos Personales. Toda vez que el tratamiento de sus Datos Personales es indispensable para brindarle los servicios, existe la posibilidad que NUDNIC tenga que compartir parte de su información con el Contratante, así como con empleados, prestadores o colaboradores autorizados del Contratante que requieran los Datos Personales para la prestación de los servicios, a fin de llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. En caso que no desee que sus Datos Personales sean tratados para los fines antes descritos, Usted puede presentar su solicitud respectiva a la dirección de correo electrónico datospersonales@nudnic.com Sin embargo, cabe mencionar que existen Datos Personales que resultan necesarios para que Usted pueda solicitar los servicios de NUDNIC, en este caso, su negativa para proporcionar y/o hacer uso de sus Datos Personales, podrá constituir un impedimento para prestarle el servicio, o bien, la conclusión de su relación con NUDNIC. Es importante señalar que no se requerirá de su autorización para transferir sus datos a terceros en las excepciones que marca la ley; esto es NUDNIC podrá comunicar y compartir sus Datos Personales al Contratante y a las personas autorizadas por éste que requieran conocerlos para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, además de aquellos casos en que así lo soliciten las autoridades competentes, sean administrativas y/o judiciales. 6. Medios para Ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición. “Derechos ARCO”. Los “Derechos ARCO” se refieren a que Usted de conformidad con la legislación aplicable, tendrá derecho de acceder a sus Datos Personales que NUDNIC posee y al detalle del tratamiento de los mismos; así como a rectificarlos cuando sean inexactos o se encuentren incompletos, debiendo solicitar su corrección, señalando con toda precisión de qué datos se trata y debiendo adjuntar la documentación que acredite o ampare la modificación requerida; cancelarlos siempre y cuando esté permitido por la ley y exista una causa que justifique dicha acción, por lo que de ser procedente su solicitud de cancelación, se procederá a su bloqueo y supresión de sus Datos Personales y finalmente Usted tiene derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. En términos de lo dispuesto en los artículos 27 y 28 de la Ley de Datos Personales, Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos “Derechos ARCO”, debiendo presentar solicitud ante el Centro de Atención a Clientes de NUDNIC en el correo electrónico: datospersonales@nudnic.com Podrá presentar su solicitud en cualquiera de los medios de comunicación mencionados anteriormente. En términos de la Ley de Datos Personales su solicitud deberá contener la siguiente información: (i) Nombre completo, (ii) derecho que desee ejercer, (iii) datos que requiera acceder, ratificar, cancelar u oponerse a su tratamiento, (iv) en caso de que solicite la rectificación o actualización de sus datos, deberá proporcionar el dato que sustituirá al anterior; (v) en caso de oposición al trato de sus datos, deberá indicar el dato personal y el uso al cual se opone; (vi) en caso de cancelación o acceso, deberá indicar el dato a cancelar o acceder, según sea el caso. El plazo para atender su solicitud será de 20 (veinte) días hábiles. La resolución se dará a conocer mediante el medio de comunicación a través del cual presentó su solicitud. Atento a lo anterior, Usted debe tener la plena seguridad que los Datos Personales proporcionados a NUDNIC serán tratados de conformidad con lo que señala la Ley de Datos Personales y su respectivo Reglamento, siendo debidamente protegidos a través de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas a fin de garantizar su confidencialidad y evitar su pérdida, daño, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida de sus Datos Personales. Si Usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido vulnerado por alguna conducta del personal de NUDNIC, puede ponerse en contacto a la dirección de correo electrónico antes mencionada, sin perjuicio de su derecho de acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Para mayor información visite https://nudnic.com 7. Transferencia de Datos. NUDNIC podrá transmitir sus Datos Personales, recabando su consentimiento cuando éste sea exigible, al Contratante, así como a empleados, prestadores o colaboradores autorizados del Contratante cuya intervención sea necesaria para cumplir con la finalidad del servicio brindado, sujetándose siempre a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad. NUDNIC se compromete a no transferir su Información Personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 36 de la Ley de Datos Personales, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija dicha Ley. 8. Revocación de consentimiento. En cualquier momento, Usted podrá revocar el consentimiento otorgado a NUDNIC para el tratamiento de sus Datos Personales con el objetivo de cesar el uso de los mismos. Derivado de lo anterior, es necesario realizar su petición en los mismos términos establecidos para hacer valer los derechos ARCO. 9. Uso de cookies. NUDNIC no utilizará cookies, web beacons ni otras tecnologías similares en la APP para recabar Datos Personales. 10. Datos Personales de menores. NUDNIC está diseñado y dirigido a personas mayores de 18 años, por lo que sus servicios y cuentas de usuario están destinados exclusivamente a personas mayores de edad. En caso de que una persona menor de edad declare falsamente ser mayor de 18 años al proporcionar directamente sus Datos Personales o crear una cuenta, y NUDNIC identifique posteriormente que dicha persona es menor de edad, NUDNIC adoptará las medidas que resulten razonables y necesarias para salvaguardar sus Datos Personales, en términos de los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013, incluyendo limitar su tratamiento y acceso, restringir o suspender determinadas funcionalidades de la cuenta, aplicar medidas reforzadas de seguridad y confidencialidad y, cuando resulte necesario, bloquear o suprimir los Datos Personales respectivos. 11. Enlaces a sitios de terceros. 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